Política de envío

Política de Envíos y Entregas

En Hemp Ghost, nos tomamos muy en serio que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Dependiendo de lo que hayas comprado (stock inmediato vs. fabricación bajo demanda), los tiempos pueden variar. Aquí tienes todos los detalles:


1. Suscripciones

Tus dosis mensuales de estilo y sabor.

  • Pack 5 Fade Ghost:

    • Coste: 2,50€

    • Tiempo de entrega: 1 - 3 días hábiles.

  • Mistery Box:

    • Coste: 3,30$ (2.80€ aprox.)

    • Nota Importante: Las Mistery Boxes se envían agrupadas entre el día 1 y el 10 de cada mes. Si te suscribes el día 15, tu primera caja saldrá en la ronda del mes siguiente.


2. Vapeadores y Consumibles

Stock listo para salir. Velocidad y potencia.

  • Envío Exprés: 2,50€ (Entrega en 1 - 3 días hábiles).

  • Envío GRATIS: En pedidos superiores a +100€.

  • Recogida Local: GRATIS en CC Las Terrazas (Listo en 1 - 2 días naturales).


3. Colección de Camisetas

Moda urbana con actitud. Todos nuestros modelos se confeccionan bajo demanda.

  • Envío Estándar: 5,00€ (Entrega en 20 - 30 días naturales).

  • Envío Exprés: 15,00€ (Entrega prioritaria en 5 - 10 días naturales).

  • Envío Exprés GRATIS: En pedidos de ropa superiores a +100€ (Entrega prioritaria en 5 - 10 días naturales).

  • Recogida Local: GRATIS en CC Las Terrazas. (Te avisaremos cuando esté preparado y coordinamos entrega; aprox. 20 - 30 días naturales).


4. Sneakers Custom (Personalizadas)

Arte en tus pies. La personalización requiere tiempo.

  • Envío Estándar: 5,00€ (Entrega en 20 - 30 días naturales).

  • Envío GRATIS: En pedidos de sneakers superiores a +100€ (Entrega en 20 - 30 días naturales).

  • Recogida Local: GRATIS en CC Las Terrazas. (Tiempo de producción y entrega: 20 - 30 días naturales).


5. Colección PRIME (Lujo Italiano)

Artesanía hecha a mano en Italia. La excelencia no se apresura.

  • Envío GRATIS: En todos los pedidos PRIME superiores a +100€.

  • Tiempo de entrega: 10 - 15 días naturales.

  • Recogida Local: GRATIS en CC Las Terrazas. (Disponible en 10 - 15 días naturales).


ℹ️ Información Importante sobre tu Envío

📍 Recogida Local (Pick Up): Si eliges la recogida en el Centro Comercial Las Terrazas, por favor, espera a recibir nuestra confirmación vía WhatsApp. No acudas antes, ya que tu paquete podría no estar preparado.

📦 Pedidos Mixtos (Varios productos): Si tu carrito incluye productos con tiempos de entrega muy diferentes (ejemplo: un Vapeador de entrega rápida + unas Sneakers de entrega en 30 días), es posible que recibas tu pedido en varios envíos separados para que disfrutes de lo que ya está listo, o que todo se envíe junto según la logística disponible.

🌍 Zonas de Envío: Actualmente realizamos envíos a toda España con todos nuestros productos a excepción de los vapeadores, que únicamente están disponibles para nuestros clientes de Canarias.

⚠️ Incidencias: Si han pasado los días estipulados y no tienes noticias contáctanos inmediatamente vía WhatsApp (671 86 06 78) o escribiendo a info@hempghost.es.